Všeobecné obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky ("VOP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou DM PERFORMANCE s.r.o., so sídlom Dúbrava 563, 032 12 Dúbrava, IČO: 55923968, DIČ: 2122148655 ("Predajca") a jej zákazníkmi ("Kupujúci") pri kúpe digitálnych produktov prostredníctvom webovej stránky Predajcu.


2. Objednávanie a uzavretie zmluvy

2.1. Kupujúci si objednáva digitálne produkty (kondičné plány pre hokejistov vo formáte PDF) cez webovú stránku Predajcu.

2.2. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

2.3. Zmluva je uzavretá momentom prijatia platby na účet Predajcu.


3. Platobné podmienky

3.1. Platba prebieha cez online platobnú bránu TatraBanky.

3.2. Kupujúci je povinný uhradiť cenu produktu pred jeho dodaním.


4. Dodanie produktu

4.1. Po pripísaní platby Kupujúci získa prístup k PDF dokumentu priamo cez web.

4.2. Kupujúcemu bude na e-mailovú adresu zaslané potvrdenie objednávky.


5. Reklamácie a odstúpenie od zmluvy

5.1. Keďže ide o digitálny obsah, ktorý je Kupujúcemu okamžite dodaný, neexistuje možnosť odstúpenia od zmluvy alebo výmeny produktu.

5.2. V prípade technických problémov súvisiacich so stiahnutím produktu sa Kupujúci môže obrátiť na podporu Predajcu.


6. Ochrana osobných údajov

6.1. Predajca spracúva osobné údaje Kupujúcich v súlade s platnou legislatívou SR a GDPR.

6.2. Viac informácií o spracovaní osobných údajov je uvedených v samostatnom dokumente "Zásady ochrany osobných údajov".


7. Záverečné ustanovenia

7.1. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Predajcu.

7.2. Predajca si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením.


Kontakt:

DM PERFORMANCE s.r.o.
E-mail: info@hockeyperformance.eu